Business Marketing

လူငယ္ေတြ သိထားသင့္တဲ့ 5WHY Technique

Read 3205 times
လူငယ္ေတြ သိထားသင့္တဲ့ 5WHY Technique


“5 WHY” ဆုိတာကေတာ့ “ဘာေၾကာင့္လဲ” ဆုိတဲ့ေမးခြန္းကို ငါးခါတိတိေမးျပီး သင့္ရဲ႕မူလရည္ရြယ္ခ်က္ကို 
ရွာေဖြျခင္းပဲ ျဖစ္ပါတယ္။
ဥပမာ ေျပာရရင္-
(၁) ဘာေၾကာင့္ ေက်ာင္းသြားသလဲ? (စာသင္ခ်င္လုိ႔)
(၂) ဘာေၾကာင့္ စာသင္ခ်င္တာလဲ? (ပညာတတ္ခ်င္လို႔)
(၃) ဘာေၾကာင့္ ပညာတတ္ခ်င္တာလဲ? (ဘြဲ႕ရခ်င္လို႔)
(၄) ဘာေၾကာင့္ ဘြဲ႔ရခ်င္တာလဲ? (အလုပ္အကုိင္ ေကာင္းေကာင္းရခ်င္လို႔)
(၅) ဘာေၾကာင့္ အလုပ္ေကာင္းေကာင္းရခ်င္တာလဲ? (ပုိက္ဆံမ်ားမ်ားရခ်င္လို႔ ဒါမွမဟုတ္ ဂုဏ္ရွိခ်င္လို႔… စသျဖင့္ေပါ့..)
ဒီ “5 WHY technique” ကုိ သံုးရင္းနဲ႔ သင္ဘာလုိ႔လုပ္ေနရတယ္ဆုိတဲ့ ေနာက္ဆံုးရည္ရြယ္ခ်က္ကုိ ထင္ထင္ရွားရွားေတြ႔ပါလိမ့္မယ္။

Read-အာင္ျမင္ႏိုင္ရန္ က်င့္သံုးသင့္တဲ့ အမူအက်င့္ေကာင္းမ်ား

ရုတ္တရက္ဆုိရင္ေတာ့ “ဘာေၾကာင့္ ေက်ာင္းသြားတာလဲ” ဆုိတဲ့ေမးခြန္းရဲ႕ အေျဖဟာ “ပုိက္ဆံမ်ားမ်ားရခ်င္လုိ႔” ဆိုတဲ့တုိက္ရုိက္အေျဖကုိ ရခ်င္မွရပါလိမ့္မယ္။

ဒီလိုေလး ေမးလုိက္ရင္ေတာ့ အဓိကက ဘာေၾကာင့္လဲဆုိတာ သင္သိသြားပါလိမ့္မယ္။တျခားအေၾကာင္းအရာေတာ္ေတ္ာမ်ားမ်ားမွာလည္း “5 WHY technique” ကို အလ်ဥ္းသင့္သလုိ သံုးနုိင္ပါတယ္။
ဥပမာ – “ဘာလို႔ သူနဲ႔လက္တြဲခ်င္တာလဲ”။ “ဘာလို႔ ဆရာဝန္ျဖစ္ခ်င္တာလဲ”၊ “ဘာလို႔ ခ်မ္းသာခ်င္တာလဲ”။

ကိုယ္အလုပ္တစ္ခု၊ အေၾကာင္းအရာတစ္ခုကို မျပဳလုပ္ခင္တုိင္းမွာ အၿမဲတမ္းကိုယ့္ကိုယ္ကိုယ္ ဒီWHY Technique နဲ႔ဆင္ျခင္သံုးသပ္ၾကည့္ပါ။

Credit: ေရႊညာေမာင္

Unicode Version

တစ်ခါတစ်လေ လူငယ်တွေကြားမှာ ကိုယ်ဘာလုပ်လို့လုပ်နေမှန်း၊ ကိုယ်ဘာကြောင့်လုပ်နေမှန်း
မသိတဲ့ အခိုက်အတန့်မျိုးတွေ ရှိတတ်ပါတယ်။ ပြောရရင် ရည်ရွယ်ချက်ပျောက်နေတာမျိုးပေါ့။
“5 WHY technique” ကသင့်ကို ဘာကြောင့် ဒီအရာတွေလုပ်နေရတယ်ဆိုတဲ့ အဖြေကို တိတိကျကျပေးပါလိမ့်မယ်။
“5 WHY” ဆိုတာကတော့ “ဘာကြောင့်လဲ” ဆိုတဲ့မေးခွန်းကို ငါးခါတိတိမေးပြီး သင့်ရဲ့မူလရည်ရွယ်ချက်ကို
ရှာဖွေခြင်းပဲ ဖြစ်ပါတယ်။
ဥပမာ ပြောရရင်-
(၁) ဘာကြောင့် ကျောင်းသွားသလဲ? (စာသင်ချင်လို့)
(၂) ဘာကြောင့် စာသင်ချင်တာလဲ? (ပညာတတ်ချင်လို့)
(၃) ဘာကြောင့် ပညာတတ်ချင်တာလဲ? (ဘွဲ့ရချင်လို့)
(၄) ဘာကြောင့် ဘွဲ့ရချင်တာလဲ? (အလုပ်အကိုင် ကောင်းကောင်းရချင်လို့)
(၅) ဘာကြောင့် အလုပ်ကောင်းကောင်းရချင်တာလဲ? (ပိုက်ဆံများများရချင်လို့ ဒါမှမဟုတ် ဂုဏ်ရှိချင်လို့… စသဖြင့်ပေါ့..)
ဒီ “5 WHY technique” ကို သုံးရင်းနဲ့ သင်ဘာလို့လုပ်နေရတယ်ဆိုတဲ့ နောက်ဆုံးရည်ရွယ်ချက်ကို ထင်ထင်ရှားရှားတွေ့ပါလိမ့်မယ်။
ရုတ်တရက်ဆိုရင်တော့ “ဘာကြောင့် ကျောင်းသွားတာလဲ” ဆိုတဲ့မေးခွန်းရဲ့ အဖြေဟာ “ပိုက်ဆံများများရချင်လို့” ဆိုတဲ့တိုက်ရိုက်အဖြေကို ရချင်မှရပါလိမ့်မယ်။ ဒီလိုလေး မေးလိုက်ရင်တော့ အဓိကက ဘာကြောင့်လဲဆိုတာ သင်သိသွားပါလိမ့်မယ်။တခြားအကြောင်းအရာတော်တေ်ာများများမှာလည်း “5 WHY technique” ကို အလျဉ်းသင့်သလို သုံးနိုင်ပါတယ်။
ဥပမာ – “ဘာလို့ သူနဲ့လက်တွဲချင်တာလဲ”။ “ဘာလို့ ဆရာဝန်ဖြစ်ချင်တာလဲ”၊ “ဘာလို့ ချမ်းသာချင်တာလဲ”။
ကိုယ်အလုပ်တစ်ခု၊ အကြောင်းအရာတစ်ခုကို မပြုလုပ်ခင်တိုင်းမှာ အမြဲတမ်းကိုယ့်ကိုယ်ကိုယ် ဒီWHY Technique နဲ့ဆင်ခြင်သုံးသပ်ကြည့်ပါ။

Credit: ရွှေညာမောင်