social media အသံုးျပဳျပီး online sales ေရာင္းအားတက္ေအာင္ ျပဳလုပ္ျခင္း

ဒီလို လုပ္ျခင္းက customer ေတြကို business နဲ႕ တိုက္ရိုက္ ထိေတြ႕ဆက္ဆံ ခြင့္ ေပးတဲ့အတြက္ ယံုျကည္မႈ ပို ရေစပါတယ္ ။ automate ( ျကိဳတင္ ျပင္ဆင္ထားတဲ့ message မ်ား ) ၊ customize ( မိမိလုပ္ငန္းအလိုက္ ေျပာင္းလဲ ထားတဲ့ message မ်ား ၊ personalize message မ်ားနဲ႕ပါ communicate လုပ္ပါ ။

အခုဆိုရင္ chat apps ( facebook messenger bots ) ေတြလို Bots ေတြ လြယ္လြယ္ကူကူနဲ႕ သံုးလို႕ရေနပါျပီ ။ အခ်ိန္ကုန္သက္သာျပီး customer နဲ႕ တိုက္ရိုက္ခ်ိတ္ဆက္ဖို႕ အလြယ္ကူဆံုးနဲ႕ အေကာင္းဆံုး option တစ္ခု ျဖစ္လာပါတယ္။

♦ သင့္ brand အေျကာင္းကို အျမဲနားစြင့္ပါ ။

social media ဟာ သင့္ brand အေပၚ လူေတြဘာေျပာေနလဲ ၊ ဘယ္လိုသေဘာထားျကလဲ ၊ ဘယ္လို complain ရွိတယ္ ၊ competitors နဲ႕ ယွဥ္ျပီး အားသာခ်က္ အားနည္းခ်က္စတာေတြကိုပါ အလြယ္တကူ သိနိုင္ပါတယ္ ။ ဒီလို ကိုယ့္ရဲ႕ audience ကို အျမဲ track လုပ္ျပီး leads အသစ္တက္ေအာင္ ၊ brand ကို ထိန္းနိုင္ေအာင္ ၊ complain ေတြ ပရိသတ္ရဲ႕ အဆင္မေျပမႈေတြကို ျမန္ျမန္နဲ႕ ထိထိေရာက္ေရာက္ ေျဖရွင္းျခင္းျဖင့္ sales ေတြ တက္လာေစနိုင္ပါတယ္ ။

♦ ကိုယ့္ brand နဲ႕ ပတ္သတ္ျပီး သင့္ customer ေတြရဲ႕ experience ကို မ်ွေဝဖို႕ တိုက္တြန္းပါ ။

social media မွာ ေအာင္ျမင္မႈ ဆိုတာ ကိုယ့္ brand အေျကာင္း ကိုယ့္ service အေျကာင္းကို ကိုယ့္ customer ေတြ ဘယ္ေလာက္ေျပာျကတယ္ ၊ ဘယ္လို ေျပာျကတယ္ဆိုတဲ့ အေပၚမွာ မူတည္ပါတယ္။

positive word of mouth တစ္ဆင့္ စကားနဲ႕ ကိုယ့္ brand ကို recommend ေပးခံရရင္ ဝယ္ယူသူ ပိုမ်ားလာပါတယ္ ။ facebook အသံုးျပဳသူ သံုးပံုတစ္ပံု ေလာက္ဟာ ပစြညး္တစ္ခုဝယ္ျပီးရင္ share ျပဳလုပ္ျခင္း  favoriting ( review ) သေဘာေရးတာမ်ိဳး ၊ comment ေပးတာေတြ လုပ္ျကပါတယ္ ။

♦ social channels ေတြက ေန ဝယ္ယူရလြယ္ကူေအာင္ လုပ္ထားပါ ။

social media ေတြကေန လက္လီေရာင္းအားက တျခား online channels ေတြကေနဝယ္ယူမႈထက္ သိသိသာသာတက္လာပါတယ္။ buy button တခ်က္နွိပ္ရံု ဝယ္ယူမႈလြယ္လြယ္ကူကူလုပ္နိုင္ပါတယ္။ ဒါမ်ိဳးကို facebook buy button နဲ႕ pinterest buyable pinsေတြမွာ ေတြ႕ရပါတယ္။ က်ေနာ္တို႕ ျမန္မာနိုင္ငံအေနနဲ႕ ေတာ့ facebook က buy and sell button နဲ႕ နည္းနည္းပို အကြ်မ္းတဝင္ရွိျပီး pinterest ေတာ့ သံုးတဲ့ လူ သိပ္မရွိပါဘူး

♦ user-generated content ေတြ နဲ႕ ေၾကာ္ျငာပါ

ကိုယ့္ကိုယ္ပိုင္ content ထက္ ကို္ယ့္ရဲ႕ ပရိသတ္ေတြ ၊ followers ေတြ ၊ customer ေတြက ဖန္တီးထားတဲ့ content ေတြမ်ားမ်ားတင္ပါ ။ contests လုပ္ျပီး ျဖစ္ျဖစ္ ၊ giveaway လုပ္ျပီး ျဖစ္ျဖစ္ review request နဲ႕ ျဖစ္ျဖစ္ user ဘက္က content ေတြနဲ႕ sales တက္ေအာင္ဆြဲေဆာင္နိုင္ပါတယ္ ။

 Read-Social Media Marketing မွာ လိုအပ္တဲ့ နည္းလမ္းဥပေဒသ (10) မ်ိဳး

♦ ရာသီဥတု ၊ အေျခအေန ၊ နာမည္ျကီး topic ၊ event ပြဲေတြ ခ်ိန္ကိုက္ျပီး content ကို ဖန္တီးပါ ။

ေန႕ျကီး ရက္ျကီးေတြ ၊ ပြဲေတြ ကို လိုက္ျပီး discounts ေတြ incentives ေတြ emails ေတြ ပို႕တာ ၊ ဆုေတာင္းေပးတာမ်ိဳး ျပဳလုပ္ေပးတာေတြက customer ေတြကိုစိတ္ေက်နပ္ေစျပီး audience ေတြ စိတ္ဝင္စားမႈ ရေစပါတယ္ ။ သင့္ audience က ဘယ္လို ပြဲေတြ ျကိုက္တတ္တယ္ ၊ ဘယ္လို promotion ေတြနဲ႕ ဆုိ စိတ္ဝင္စားနိုင္တယ္ဆိုတာ အခ်ိန္ကိုက္ ျကိဳတင္ျပင္ဆင္ ျခင္းျဖင့္ sales တက္ေစနိုင္ပါတယ္ ။

ကုမၸဏီမ်ား မွအလုပ္ေခၚစာမ်ားကုိ က်ြန္ေတာ္တုိ႔ Myanmar Advertising Directory Page တြင္၀င္ေရာက္ၾကည့္ရွူ႔ကာ ေလ်ွာက္ထားႏိုင္ပါတယ္ခင္ဗ်ာ။

Link  -Jobs Board

စီးပြားေရးလုပ္ငန္းလုပ္တဲ့အခါ လစ္လ်ဴရွဴထားလုိ႔မရသည့္ ေၾကာ္ျငာလုပ္ငန္းနဲ႔ ပတ္သက္ေသာ လုပ္ငန္းကိစၥမ်ားကုိ ေဆာင္ရြက္ေပးသည့္ ဆိုင္လိပ္စာမ်ား၊ ကုမၸဏီလိပ္စာမ်ားကို က်ြန္ေတာ္တို႔ Myanmar Advertising Directory pageတြင္ အလြယ္တကူ၀င္ေရာက္ရွာေဖြႏုိင္ပါသည္။

Link-Myanmar Advertising Directory

♦social-friendly image ေတြ သံုးပါ

content ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားမွာ ပံုမပါတာ ေတာ္ေတာ္ရွားသြားပါျပီ ။ သင့္ content ကိုစိတ္ဝင္စားဖို႕ ၊ impression ရွိဖို႕ အတြက္ image ေကာင္းေကာင္းလိုအပ္ပါတယ္။ သင္ ေပးလိုတဲ့ အဓိက message ကုိ image မွာ ထည့္ျပီး တင္ရပါမယ္ ။ ပံုမပါတဲ့ post ထက္ ပံုနဲ႕တြဲထားတဲ့ post က နွစ္ဆ ေလာက္ လူစိတ္ဝင္စားျခင္း ပိုခံရပါတယ္ ။

Source; Aungmonchan

Unicode Version

social channels တွေပေါ်ကနေ သင့် ပစွညး် ကို အသုံးပြုနိုင်ခြေရှိတဲ့ လူ ၊ customers တွေနဲ့ ကောင်းကောင်းချိတ်ဆက်နိုင်မယ့် နည်းလမ်းတွေကို ရှာဖွေနေပါသလား !
ဒီလို plan ကောင်းကောင်းချ ခြင်းဖြင့် သင့်ရောင်းအားတက်အောင် ပြုလုပ်နိုင်ပါတယ်။
♦ native chatting လို့ခေါ်တဲ့ စကားလက်ဆုံ ပြောခြင်းဖြင့် sales တက်အောင်လုပ်နိင်ပါတယ် ။
native chatting ဆိုတာ messaging service တွေ အသုံးပြုပြီး customer တွေနဲ့ ချိတ်ဆက်တာဖြစ်ပါတယ်။
ဒီလို လုပ်ခြင်းက customer တွေကို business နဲ့ တိုက်ရိုက် ထိတွေ့ဆက်ဆံ ခွင့် ပေးတဲ့အတွက် ယုံကြည်မှု ပို ရစေပါတယ် ။ automate ( ကြိုတင် ပြင်ဆင်ထားတဲ့ message များ ) ၊ customize ( မိမိလုပ်ငန်းအလိုက် ပြောင်းလဲ ထားတဲ့ message များ ၊ personalize message များနဲ့ပါ communicate လုပ်ပါ ။
အခုဆိုရင် chat apps ( facebook messenger bots ) တွေလို Bots တွေ လွယ်လွယ်ကူကူနဲ့ သုံးလို့ရနေပါပြီ ။ အချိန်ကုန်သက်သာပြီး customer နဲ့ တိုက်ရိုက်ချိတ်ဆက်ဖို့ အလွယ်ကူဆုံးနဲ့ အကောင်းဆုံး option တစ်ခု ဖြစ်လာပါတယ်။
♦ သင့် brand အကြောင်းကို အမြဲနားစွင့်ပါ ။
social media ဟာ သင့် brand အပေါ် လူတွေဘာပြောနေလဲ ၊ ဘယ်လိုသဘောထားကြလဲ ၊ ဘယ်လို complain ရှိတယ် ၊ competitors နဲ့ ယှဉ်ပြီး အားသာချက် အားနည်းချက်စတာတွေကိုပါ အလွယ်တကူ သိနိုင်ပါတယ် ။ ဒီလို ကိုယ့်ရဲ့ audience ကို အမြဲ track လုပ်ပြီး leads အသစ်တက်အောင် ၊ brand ကို ထိန်းနိုင်အောင် ၊ complain တွေ ပရိသတ်ရဲ့ အဆင်မပြေမှုတွေကို မြန်မြန်နဲ့ ထိထိရောက်ရောက် ဖြေရှင်းခြင်းဖြင့် sales တွေ တက်လာစေနိုင်ပါတယ် ။

♦ ကိုယ့် brand နဲ့ ပတ်သတ်ပြီး သင့် customer တွေရဲ့ experience ကို မျှဝေဖို့ တိုက်တွန်းပါ ။
social media မှာ အောင်မြင်မှု ဆိုတာ ကိုယ့် brand အကြောင်း ကိုယ့် service အကြောင်းကို ကိုယ့် customer တွေ ဘယ်လောက်ပြောကြတယ် ၊ ဘယ်လို ပြောကြတယ်ဆိုတဲ့ အပေါ်မှာ မူတည်ပါတယ်။
positive word of mouth တစ်ဆင့် စကားနဲ့ ကိုယ့် brand ကို recommend ပေးခံရရင် ဝယ်ယူသူ ပိုများလာပါတယ် ။ facebook အသုံးပြုသူ သုံးပုံတစ်ပုံ လောက်ဟာ ပစွညး်တစ်ခုဝယ်ပြီးရင် share ပြုလုပ်ခြင်း favoriting ( review ) သဘောရေးတာမျိုး ၊ comment ပေးတာတွေ လုပ်ကြပါတယ် ။

♦ social channels တွေက နေ ဝယ်ယူရလွယ်ကူအောင် လုပ်ထားပါ ။
social media တွေကနေ လက်လီရောင်းအားက တခြား online channels တွေကနေဝယ်ယူမှုထက် သိသိသာသာတက်လာပါတယ်။ buy button တချက်နှိပ်ရုံ ဝယ်ယူမှုလွယ်လွယ်ကူကူလုပ်နိုင်ပါတယ်။ ဒါမျိုးကို facebook buy button နဲ့ pinterest buyable pinsတွေမှာ တွေ့ရပါတယ်။ ကျနော်တို့ မြန်မာနိုင်ငံအနေနဲ့ တော့ facebook က buy and sell button နဲ့ နည်းနည်းပို အကျွမ်းတဝင်ရှိပြီး pinterest တော့ သုံးတဲ့ လူ သိပ်မရှိပါဘူး
♦ user-generated content တွေ နဲ့ ကြော်ငြာပါ
ကိုယ့်ကိုယ်ပိုင် content ထက် ကို်ယ့်ရဲ့ ပရိသတ်တွေ ၊ followers တွေ ၊ customer တွေက ဖန်တီးထားတဲ့ content တွေများများတင်ပါ ။ contests လုပ်ပြီး ဖြစ်ဖြစ် ၊ giveaway လုပ်ပြီး ဖြစ်ဖြစ် review request နဲ့ ဖြစ်ဖြစ် user ဘက်က content တွေနဲ့ sales တက်အောင်ဆွဲဆောင်နိုင်ပါတယ် ။

♦ ရာသီဥတု ၊ အခြေအနေ ၊ နာမည်ကြီး topic ၊ event ပွဲတွေ ချိန်ကိုက်ပြီး content ကို ဖန်တီးပါ ။
နေ့ကြီး ရက်ကြီးတွေ ၊ ပွဲတွေ ကို လိုက်ပြီး discounts တွေ incentives တွေ emails တွေ ပို့တာ ၊ ဆုတောင်းပေးတာမျိုး ပြုလုပ်ပေးတာတွေက customer တွေကိုစိတ်ကျေနပ်စေပြီး audience တွေ စိတ်ဝင်စားမှု ရစေပါတယ် ။ သင့် audience က ဘယ်လို ပွဲတွေ ကြိုက်တတ်တယ် ၊ ဘယ်လို promotion တွေနဲ့ ဆို စိတ်ဝင်စားနိုင်တယ်ဆိုတာ အချိန်ကိုက် ကြိုတင်ပြင်ဆင် ခြင်းဖြင့် sales တက်စေနိုင်ပါတယ် ။

♦social-friendly image တွေ သုံးပါ
content တော်တော်များများမှာ ပုံမပါတာ တော်တော်ရှားသွားပါပြီ ။ သင့် content ကိုစိတ်ဝင်စားဖို့ ၊ impression ရှိဖို့ အတွက် image ကောင်းကောင်းလိုအပ်ပါတယ်။ သင် ပေးလိုတဲ့ အဓိက message ကို image မှာ ထည့်ပြီး တင်ရပါမယ် ။ ပုံမပါတဲ့ post ထက် ပုံနဲ့တွဲထားတဲ့ post က နှစ်ဆ လောက် လူစိတ်ဝင်စားခြင်း ပိုခံရပါတယ် ။